我是你的眼视障端

我是你的视障APP，是北京报乙互动科技发展有限公司基于移动终端推出的公益项目服务软件。视障用户可以下载视障APP并与登录平台的志愿者进行连接，通过实时视频和图片的方式解决生活中遇到的问题。

应用信息

问：“我是你的眼睛”是一种怎样的应用？

答：“我是你的眼睛”以移动互联网技术为基础，将视障人士与志愿者联系起来，通过图片、视频、预约出行等方式，帮助视障人士解决生活中遇到的困难。

比如视障人士需要知道面前的牛奶是否过期，周围没有人帮他，可以通过《我是你的眼》拍照或视频提出请求。接受请求后，志愿者可以根据看到的内容告诉视障人士牛奶盒上的保质期。

问：“我是你的眼睛”会收费吗？

答：“我是你的眼睛”是一个免费的公益平台，平台本身不会向用户收费。但是，如果在移动网络中使用该软件，运营商可能会收取相应的流量费用，这与软件无关。此外，通过本软件参与志愿者组织的线下活动所产生的费用与本软件无关。

问：作为用户有哪些义务？

答：本公益平台的用户必须遵守国家法律法规，尊重和礼貌对待志愿者。如果参加专门的志愿者组织组织的线下活动，要遵守组织者的要求。此外，公益平台不为用户设置其他义务。

问：活动区是做什么的？

答：“我是你的眼睛”公益平台将不定期与其他公益组织和机构联合开展各种活动，这些活动将在“活动专区”展示。请关注“活动区”，了解并参与您感兴趣的活动。

问：我的个人信息会被公开吗？

答：“我是你的眼睛”项目严格遵守国家法律法规，尊重对个人隐私的保护，不会主动向任何第三方提供用户的任何个人信息。

在将志愿者与视障人士匹配时，系统仅依靠系统内部识别码，不会向志愿者展示用户的个人信息。

但当发起“出行护送”请求时，由于双方的联系需求，系统会将您的联系方式告知志愿者。

问：为什么发出图片协助请求后还没有收到回复？

答：“我是你的眼睛”以系统标准通知的形式推送视障人士的请求。如果从未收到，可以在系统推送设置中查看“我是你的眼睛”程序的通知权限是否已关闭，或者是否使用了第三方通知管理程序。

如果设置正确，目前可能没有免费志愿者处理您的请求。请耐心等待，或稍后重新启动请求。

问：为什么选择“随行旅行”项目后需要验证手机号码？

答：为了保护视障人士和志愿者双方的安全，避免法律风险，出行护送前后可能需要联系双方进行信息确认，需要核实手机号码。

“我是你的眼睛”项目严格遵守国家法律法规，尊重个人隐私，绝不主动向任何第三方泄露志愿者个人信息。

问：谁来承担“旅游陪护”过程中产生的交通等费用？

答：我们建议视障人士和志愿者自行承担“出行护送”期间的部分交通和其他费用。

问：旅行陪同请求被接受后，计划发生变化，不可能或没有必要旅行。

答：在志愿者接受出行护送请求后，如因某种原因无法按时赴约，可通过系统提供的功能取消出行护送。但是，为了减少对志愿者的影响，请尽早取消。

更新日志

【更新】更新了应用的视频通话功能；

【更新】修改了程序运行中的运行时bug，完善了业务处理逻辑；

【优化】优化了程序的消息通知推送；

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